1. Introduction

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont Olazul Sàrl collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles de ses clients via le site www.olazul.ch.

 

Nous respectons la législation suisse, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) en vigueur depuis septembre 2023.

 

2. Responsable du traitement

Olazul Sàrl

Rue de la Promenade-Noire 6

2000 Neuchâtel – Suisse

E-mail : olazul2000@gmail.com

 

3. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Nom, prénom

• Adresse postale

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (traitées par nos partenaires de paiement)

• Adresse IP et données de navigation (via cookies et outils d’analyse, tels que Google Analytics si activé)

 

4. Finalité du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

• Exécution du contrat : traitement et livraison de vos commandes, facturation et paiements.

• Intérêt légitime : amélioration de votre expérience utilisateur, prévention de la fraude.

• Consentement : envoi de newsletters, utilisation de cookies marketing.

• Obligation légale : respect de nos obligations comptables et fiscales.

 

5. Transmission à des tiers

Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires de confiance, uniquement pour les finalités suivantes :

• Traitement des paiements : Twint, Klarna, Apple Pay, Wix Payments.

• Livraison des commandes : transporteurs.

• Hébergement du site : Wix.

• Analyse de navigation : Google Analytics (si activé).

 

Transferts internationaux

 

Certains de nos prestataires (par exemple Wix ou Google) peuvent traiter des données en dehors de la Suisse ou de l’Union européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties adéquates soient mises en place, comme des clauses contractuelles types ou des mécanismes de protection équivalents.

 

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les obligations légales applicables (ex. conservation des données comptables).

 

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la divulgation ou l'altération.

​

8. Vos droits

Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit de suppression

• Droit de vous opposer à certains traitements

• Droit à la portabilité des données (si applicable)

 

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : olazul2000@gmail.com

 

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de votre consultation.